هلدینگ پارس پندار نهاد، مشابه بسیاری از شرکت‌ها و مؤسسات بزرگ، هم مشتریان راضی و هم مشتریان ناراضی دارد. به‌عنوان نمونه، حدود 3 درصد از مشتریان کمپانی اپل از خدمات این شرکت ناراضی هستند. مثال دیگر شرکت خودروسازی BMW است که حدود 4 درصد از مشتریانش نارضایتی دارند.
این امر طبیعی است که در هر فرآیند خدماتی، مشکلاتی پیش آید که باعث نارضایتی برخی افراد شود. اما موضوع زمانی بحرانی می‌شود که اتهاماتی نظیر کلاهبرداری مطرح شود و عده‌ای به تخریب نام این شرکت‌ها و مؤسسات بپردازند.
در این مقاله، قصد داریم واقعیت‌های مربوط به اتهامات کلاهبرداری و نشر اکاذیب علیه پارس پندار نهاد را به‌طور شفاف و مستند بیان کنیم تا مخاطبان خود بتوانند قضاوت درستی انجام دهند.
اتهام کلاهبرداری مهاجرتی هولدینگ پارس پندار نهاد از کجا آغاز شد؟
هلدینگ پارس پندار نهاد، با سال‌ها تجربه در عرصه مهاجرت، به‌عنوان یک برند معتبر شناخته می‌شود. این هلدینگ در طول 17 سال فعالیت خود، موفقیت‌های چشمگیری مانند ثبت 40 میلیارد سرمایه و 2000 مشتری راضی کسب کرده است.
به‌خاطر همین اعتبار بالا و موفقیت‌های مداوم، برخی افراد به دلایلی خاص شروع به پخش شایعات و اتهامات بی‌اساس علیه این شرکت کردند. این تلاش‌ها برای تخریب نام پارس پندار نهاد هنوز ادامه دارد. اخیراً افرادی سعی کرده‌اند تا با فریب مشتریان شرکت، آن‌ها را به طرح اتهامات دروغین و فسخ قرارداد تشویق کنند.
این افراد تلاش دارند تا با پخش اطلاعات غلط و اتهامات بی اساس، تصویر اشتباهی از پارس پندار نهاد بسازند. بعضی از مشتریان، متأسفانه تحت تأثیر این حرف‌ها قرار می‌گیرند و بدون توجه به پیامدهای آن، دست به اقداماتی اشتباه می‌زنند. ما نیز به‌طور جدی این اتهامات را پیگیری خواهیم کرد و هر کسی که به‌صورت غیر مستند به این اتهامات دامن بزند، باید در مراجع قضایی پاسخگو باشد.
واکنش پارس پندار نهاد در برابر این اتهامات
پارس پندار نهاد، همواره بر اصول شفافیت و رعایت قوانین تأکید دارد و تمامی تلاش خود را برای تسهیل و تسریع فرآیند مهاجرت مشتریان به کار می‌گیرد. هم‌راستایی و همکاری متقابل کلید موفقیت در این مسیر است. مؤسسات معتبر و دارای مجوز مانند پارس پندار نهاد، به‌طور معمول از قوانین و مقررات پیروی می‌کنند و اگر مشتریان همکاری لازم را داشته باشند، پرونده‌هایشان در سریع‌ترین زمان ممکن پیش خواهد رفت.
ما از مشتریان خود می‌خواهیم که به‌جای پیروی از شایعات و مصاحبه‌های جهت‌دار، مستقیماً با خود شرکت تماس بگیرند. تیم صدای مشتری پارس پندار نهاد همیشه آماده است تا به نظرات و مشکلات شما پاسخ دهد و بهترین خدمات را به شما ارائه کند.
مهم است بدانید که ما به‌طور کامل از جزئیات پرونده‌های مهاجرتی مشتریان خود آگاهیم و می‌توانیم به‌طور شفاف توضیح دهیم که در هر مرحله از فرآیند چه اتفاقاتی افتاده و اگر مشکلاتی وجود داشته باشد، چه عواملی سبب آن شده‌اند.
ما از تمام مشتریان خود انتظار داریم که با اعتماد به پارس پندار نهاد و همکاری با تیم ما در مسیر مهاجرتشان همراه باشند. باور به شایعات و نشر آن‌ها تنها باعث ایجاد تردید و ناامیدی می‌شود و در نهایت مانع پیشرفت در این مسیر خواهد شد.
چرا برخی مشتریان از پارس پندار نهاد شکایت می‌کنند؟
در بیشتر موارد، مشتریانی که از پارس پندار نهاد شکایت کرده‌اند، در دو دسته قرار می‌گیرند:
1- کسانی که از کندی روند پرونده مهاجرتی خود ناراضی هستند.
2- کسانی که پرونده‌شان توسط اداره مهاجرت کشور مقصد رد شده است.
دسته دیگر، افرادی هستند که پرونده‌شان توسط اداره مهاجرت کانادا رد شده است. دلایل این ریجکتی‌ها معمولاً به تغییرات قوانین یا مشکلات در مدارک ارسالی برمی‌گردد. در این موارد، این شرکت مسئولیتی ندارد و مشتریان باید خودشان مشکلات را بررسی و اصلاح کنند.
پارس پندار نهاد، به‌عنوان یک مؤسسه معتبر، همواره تلاش کرده است تا شفافیت، صداقت و هم‌راستایی با مشتریان خود را حفظ کند و در مسیر مهاجرت آن‌ها همراه باشد.
افرادی که از کندی پیشرفت پرونده‌شان ناراضی هستند:
افرادی که از کندی روند کار شکایت دارند، گاهی فکر می‌کنند که این تأخیر به‌دلیل اهمال یا بی‌تجربگی پارس پندار نهاد است، اما عوامل متعددی ممکن است موجب کندی پیشرفت پرونده شوند:
1- عدم تحویل به موقع مدارک: یکی از عوامل مهم در روندی، همکاری مشتریان و ارسال به‌موقع مدارک است. هرگونه تأخیر یا نقص در مدارک می‌تواند باعث تأخیر در روند پرونده افراد شود. گاهی اوقات، نیاز به مدارک اضافی برای تکمیل پرونده پیش می‌آید که در این صورت همکاری مشتریان در ارسال به‌موقع مدارک ضروری است.
برای مثال، فردی که مبتلا به بیماری ایدز است، ممکن است نداند یا این موضوع را از کارشناسان پارس پندار نهاد پنهان کند و در مرحله مدیکال مشخص شود که به این بیماری مبتلا است. این نوع مشکلات و پنهان‌کاری‌ها به‌طور حتما منجر به رد پرونده و عدم پذیرش می‌شود.
مثال دیگری نیز وجود دارد که یک زوج برای دریافت ویزای کانادا اقدام کرده‌اند، اما در طول پروسه از یکدیگر جدا شده و طلاق گرفته‌اند. در این صورت تنها یکی از اعضای خانواده، ویزای کانادا دریافت کرده و این باعث نارضایتی طرف دیگر شد. این تغییر شرایط از جانب مشتریان بوده و مؤسسه هیچ‌گونه دخالتی نداشته است.
2- تغییرات قوانین مهاجرتی: قوانین مهاجرتی کشورهای مختلف، به دلایل اقتصادی، اجتماعی و سیاسی، همواره در حال تغییر است و مؤسسات مهاجرتی هیچ‌گونه کنترل یا پیش‌بینی در این خصوص ندارند. گاهی اوقات ممکن است قوانین جدیدی در حین یا پس از ارسال مدارک به‌وجود آید که باعث ایجاد تاخیر در روند پرونده شود.
افرادی که از طرف اداره مهاجرت کشور مقصد رد شده‌اند:
در این دسته، افرادی قرار دارند که با وجود تلاش‌های پارس پندار نهاد، پرونده‌هایشان توسط اداره مهاجرت کشور مقصد رد شده است. دلایل ریجکت شدن این پرونده‌ها معمولاً ناشی از شرایط مختلف است که گاهی اوقات به اشتباه یا بی‌تجربگی مرتبط نیست. این دلایل عبارت‌اند از:
1- تغییر قوانین مهاجرتی پس از ارسال پرونده: تغییرات در قوانین مهاجرتی پس از ارسال پرونده می‌تواند باعث ریجکتی آن شود. به‌عنوان مثال، فردی که برای ویزای تحصیلی کانادا اقدام کرده و پس از مراحل اولیه با قانون جدید “عدم پذیرش افرادی که سربازی خود را در سپاه گذرانده‌اند” روبه‌رو شده، پرونده‌اش رد شده است، در حالی که تمام مدارک به‌طور صحیح و طبق مراحل قانونی ارسال شده بود.
2- مدارک نامعتبر: برخی از مشتریان ممکن است مدارک جعلی یا غیرمعتبر را به مؤسسه ارائه دهند. این امر باعث رد پرونده توسط اداره مهاجرت کانادا می‌شود. اگر مأمور مهاجرت متوجه این موضوع شود، پرونده فوراً رد خواهد شد.
3- تغییر مسیر مهاجرتی: در بعضی موارد، با توجه به تغییرات در قوانین مهاجرتی کشور مقصد و شرایط خاص مشتری، ممکن است تصمیم گرفته شود که مسیر مهاجرتی فرد تغییر کند. این تصمیم ممکن است باعث ناراحتی یا ناامیدی مشتریان شود، زیرا آن‌ها ممکن است به گزینه‌ای که ابتدا پیشنهاد شده، علاقه‌مند باشند. با این حال، این تصمیم‌ها معمولاً پس از بررسی‌های دقیق گرفته می‌شود و در نهایت به نفع مشتریان خواهد بود.
به‌عنوان مثال، ابتدا برای یک مشتری، مسیر خرید بیزنس پیشنهاد شد، اما پس از بررسی دقیق‌تر، تصمیم گرفتیم که مسیر خرید فرانچایز را به او پیشنهاد دهیم که مقرون به‌صرفه‌تر و سودآورتر از خرید بیزنس بود. بااین‌حال، مشتری ترجیح داد مسیر خرید بیزنس را ادامه دهد که این موضوع نیز باتوجه‌به تصمیم مشتری اتفاق افتاده و به‌هیچ‌وجه دلیل بر بی‌تجربگی مؤسسه نیست.
شایعات را باور نکنید و حقیقت را از ما بخواهید!
پارس پندار نهاد همیشه بر اصول صداقت و شفافیت تأکید داشته و از ابتدای فعالیت خود، این اصول را در خدمت مشتریان خود قرار داده است. با وجود برخی اتهامات در مورد کلاهبرداری مهاجرتی هولدینگ پارس پندار نهاد و شایعات درخصوص این موضوع، ما همواره در پی حفظ حقوق قانونی خود بوده‌ایم و آماده‌ایم در صورت نیاز اقدامات قانونی لازم را انجام دهیم تا از اعتبار و حقوق خود دفاع کنیم.
مؤسسه پارس پندار نهاد به‌طور کامل با رعایت قوانین مهاجرتی کانادا و اصول حرفه‌ای، در ارائه خدمات مهاجرتی تلاش کرده و به‌طور کامل از صحت و شفافیت در تمامی مراحل خدمات خود مطمئن است. تیم متخصص ما همواره در کنار شما خواهد بود تا مسیر مهاجرتی شما را هموارتر کند. فراموش نکنید که پارس پندار نهاد همیشه همراه شماست!